试述文化休克的预防方法。
题目描述
试述文化休克的预防方法。
答案解析
(1)认知方面:通过专门的学习和系统的训练提高跨文化沟通交流能力,并了解文化休克的特征、产生原因及具体症状,可以使人们对这一现象有理论上的认识。也可进行自我训练。进入新环境之前,通过各种途径充分了解、熟悉新环境中的各种文化模式,如所在地的风俗习惯、地理环境和人文知识等,预防文化冲突时突然产生强烈的文化休克,并以开放的心态接受新的文化和结交新环境里的人们。(2)感情方面:进入新环境之后,理解新的文化模式。在两种不同的文化发生冲突时。如果人们理解新环境中文化现象的主体,就会较快接受这一文化模式,打开社交圈子,踊跃参加一些有益的社会活动,以开阔视野,学习如何处理人际关系。(3)沟通方面:个体需要学习、培养跨文化沟通交流能力,做到得体性和有效性的统一,以提高文化适应能力,例如得体的谈吐、合适的举止等。从语言交际和非语言沟通两方面看,得体性意味着一个人说话做事要尊重交际对方,不伤害对方的自尊心;而有效性是指一个人说话做事能影响交际对方,能达到行为源的预期目的。得体性是交际的最起码要求,而有效性是交际的最佳境界。得体性主要是就内容而言.有效性不仅牵涉内容(说什么话做什么事),而且还包括方式与手段(该怎么说怎么做)。
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