某企业对销售主管进行绩效考核,在听取个人述职报告后,由销售部
题目描述
某企业对销售主管进行绩效考核,在听取个人述职报告后,由销售部经理、其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效做出评价,然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果,该企业采用的绩效考核方法是( )。
A民主评议法
B关键事件法
C评级量表法
D行为锚定法
答案解析
A
本题考查对各种绩效考核方法的理解。其中民主评议法是在听取考核对象个人的述职报告的基础上,由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员,对其工作绩效作出评价,然后综合分析各方面的意见,得出该考核对象的绩效考核结果。关键事件法是指通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。评级量表法也叫评价量表法或图表评价尺度法,是指在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级。行为锚定评价法是把评级量表法与关键事件记录法结合起来,取两者之所长的方法。这种方法为每一职位的各个考核维度都设计出一个评分量表,量表上的每个分数刻度,都对应有一些典型行为的描述性文字说明(即所谓行为锚定),供考核者在对考核对象进行评价打分时参考。
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