2015年12月26日，盼望已久的南昌地铁1号线正式开通。设

题目描述

【题目】2015年12月26日，盼望已久的南昌地铁1号线正式开通。设计新颖、整洁亮堂的出入站口，干净舒适的车厢，让乘客耳目一新。然而，乱扔果皮，随地吐痰，攀爬扶手，不在黄线外候车等不文明行为时有发生。为此，南昌轨道交通公司向广大市民提出倡议：“要向不文明行为说不，营造舒适的地铁环境。”

根据以上材料回答：

（1）为什么“要向不文明行为说不”？

（2）不仅要有文明行为，也要有文明用语。请你说说文明礼貌用语要求我们怎么做？

答案解析

（1）①因为是否文明礼貌，决不只是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。②文明有助于我们自身的素质，展示我们的风采。③讲文明有助于我们进一步提升道德水平和精神境界，会使我们变得优雅可亲，更容易让人接纳。（2）礼貌用语要求：①说话和气，不强词夺理，不恶语伤人。②谈吐文雅，不说粗话脏话。③与人交往时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。

试题分析：（1）此题旨在考查学生对文明的重要性的认识，主要考查学生的理解和识记能力，属于为什么的角度。根据教材知识，结合材料，从文明对个人道德修养、人际关系、国家和民族的尊严以及自身道德素质、精神境界等方面回答，至少3个角度，言之有理即可得分。（2）此题旨在考查学生对文明礼貌用语的认识，主要考查学生的识记运用，根据教材知识，从语言文明、态度亲和、举止文雅等方面回答，言之有理即可得分。

2015年12月26日，盼望已久的南昌地铁1号线正式开通。设

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