考试
2022-12-25 17:21:04

以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自客户层面的工作压力?(

题目描述

以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自客户层面的工作压力?()

A、客户对客服代表的投诉

B、客户对电信服务具有很高的期望

C、客户的激动情绪

D、客服代表业务能力不高

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答案解析

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