消费者服务有两点需要处理的事情，应该是 ( )A投诉和售后服

题目描述

消费者服务有两点需要处理的事情，应该是 ( )

投诉和售后服务

技术指导和售后服务

投诉和技术指导

售前服务和售后服务

本题主要考查的知识点为消费者服务。消费者服务这个过程是要确保消费者的消费过程尽可能的愉快，其中有两点需要认真处理：一个是消费者的投诉;另一个就是售后服务。所以选A。

(2015.4单16)培训师通过考试来了解受

我国省级政府工作部门设立的批准机关是（）A

龙剩钓都底．国际生产折衷理论主要解释企业的芝

人生准备阶段健康教育与健康促进的内容包括A围

下列关于铁路运单说法正确的有( )A是铁路在

简述可撤销合同的概念与特征。

党的“从群众中来，到群众中去”的群众路线的工

价值增殖过程是超过一定点而延长了的价值形成过

(12年真题)企业文化是企业全体员工在从事商

联系实际对教育不平等现象进行社会学分析。

试述时间序列分析法的概念、特点及其局限性。

政府职能将随着社会经济的发展而不断丰富，从而

在促进人际沟通向纵深发展的技巧中，被称为沟通

关于x²检验以下说法正确的是 ()Ax²检验

文学流派

若变量是连续变量，则相邻两组变量值较小的一组

切斯特·巴纳德的主要观点有哪些?

名词解释：劳动法

比率分析法分为（）A构成比率分析B相关比率分

国有独资公司、有限责任公司和股份有限公司的监