考试
2022-12-29 04:41:21

顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得 的一组利益

题目描述

顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得 的一组利益,主要包括 (    )

A、产品价值

B、服务价值

C、人员价值

D、形象价值

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答案解析

ABCD无

ABCD

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