考试
1970-01-01 08:00:00【单选题】 对于过分被动的投诉客户,投诉处理人员应该【】(技
题目描述
【单选题】 对于过分被动的投诉客户,投诉处理人员应该【】
A问题由浅入深
B问题由深变浅
C问题由开放式到封闭式
D不问不答
答案解析
A
A
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