背景材料：这段时间，小林同学所在的小区附近广场上，“大妈合唱

（1）此问旨在考查学生对监督权的认识，首先要求学生认识到，题文中小林通过市长热线反映社会问题，是积极行使监督权的表现。其次，根据所学，表明监督权包括批评建议权、申诉控告检举权等即可。（2）此问旨在考查学生对公民行使监督权的意义的认识，结合材料和所学，从预防腐败、促进政府依法行政、加强政府廉政建设、提高政府的办事效率和决策水平等方面回答，角度多元化，言之有理即可。（3）此问旨在考查学生对公民行使监督权的途径的认识，根据所学，从信访举报制度、网络评议、新闻媒体、向人大代表反映等方面回答，角度多元化，言之有理即可。

（1）批评权、建议权、检举权、申诉权和控告权。（2）①有利于消除腐败现象，（克服官僚主义和不正之风）改进国家机关及其工作人员的工作。②有利于保证依法行政的推进。有利于国家机关加强廉政建设，提高决策水平和办事效率。④有利于调动公民参政议政的意识。⑤有利于建设社会主义法治国家。（3）信访举报制度；网上评议政府；电话、手机短信；当面提意见；人大代表联系群众制度；舆论监督制度等