考试
2022-12-17 02:05:15

成功的沟通,需要做到( )。 A角色互换 B仔细倾听

题目描述

成功的沟通,需要做到()。

A

角色互换

B

仔细倾听

C

客户谈话时可以不认真听

D

鼓励发言

E

连声附和

答案解析

解析同上   

成功的沟通,需要做到:角色互换、鼓励发言、仔细倾听。故本题应选A、B、D选项。

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