【简答题】 电子售票中“五字”退票法的含义是什么?(财经考试
题目描述
【简答题】 电子售票中“五字”退票法的含义是什么?
答案解析
(1)一看:看票面日期、车次、发到站、票价、有效期间、改签日期; (2)二输:确认无误后输入微机; (3)三核:核对票面内容和屏幕显示一致后,按确认键,并注意核对退票理由,按微机显示净退款额,核清现款; (4)四盖:盖是在票面上盖“退”字章或注明此票“已退”; (5)五交:交是将票款退票凭证一起交给旅客。
(1)一看:看票面日期、车次、发到站、票价、有效期间、改签日期; (2)二输:确认无误后输入微机; (3)三核:核对票面内容和屏幕显示一致后,按确认键,并注意核对退票理由,按微机显示净退款额,核清现款; (4)四盖:盖是在票面上盖“退”字章或注明此票“已退”; (5)五交:交是将票款退票凭证一起交给旅客。
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