考试
2022-12-25 05:15:03

请问设置紧急投诉处理流程流程目的?

题目描述

请问设置紧急投诉处理流程流程目的?

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答案解析

为了及时、有效的处理好紧急、重大投诉,保证客户满意度,避免由于责权不清,造成紧急投诉处理时间过长,引起客户升级投诉,特制定此流程。

为了及时、有效的处理好紧急、重大投诉,保证客户满意度,避免由于责权不清,造成紧急投诉处理时间过长,引起客户升级投诉,特制定此流程。

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