VIP退货退积分时,若顾客积分卡上积分不够退时（ ）。 *
题目描述
VIP退货退积分时,若顾客积分卡上积分不够退时（ ）。 *
A、分部按差额积分*返利点计算金额，开交款单（费用类型：B35营业外其他）要求顾客补足金额交收银台入机
B、如顾客当时没有带VIP卡，则分部提交VIP退积分申请，不用商场总经理审批，由综合/收银分部制卡处查询该顾客积分后在后台操作负数补积分，
C、制卡处查询到顾客积分不足，按前述方法让顾客补足金额交收银台入机操作。
答案解析
A、分部按差额积分*返利点计算金额，开交款单（费用类型：B35营业外其他）要求顾客补足金额交收银台入机 B、如顾客当时没有带VIP卡，则分部提交VIP退积分申请，不用商场总经理审批，由综合/收银分部制卡处查询该顾客积分后在后台操作负数补积分， C、制卡处查询到顾客积分不足，按前述方法让顾客补足金额交收银台入机操作。
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