以下关于处理客户投诉的原则不正确的是()。
A、只有认真听取顾客的抱怨,才能发现其实质性的原因
B、想方设法平息顾客的抱怨
C、要站在顾客的立场上将心比心
D、如果客户投诉不属于自己的业务,可以不管
D
北宋词人晏殊与晏几道并称“二晏”,他们之间是
【判断题】 利用降压的方法可提高压缩空气的相
选择词语的正确词形____。 A、慵懒 B、
下列()属徐悲鸿的作品。
(多选题)甲、乙、丙、丁、戊、庚六人对一台挖
(多选题)事业单位国有资产的使用方式包括(
许多仁人志士“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐
人贵自知(我们为什么要认识自己?)
2014年2月27日下午,全国人大常委会第七
明清之际三位进步思想家的思想实质是
小说《平凡的世界》中描述到,田福堂太痛苦了:
(2018·山东蓬莱九上期末卷·10)马克思
某家电企业决定进房地产业,该企业的这项战略属
2010年新年伊始,日本丰田汽车公司因为油门
21世纪以来,中国许多地方的农民通过租赁转让
硝酸甘油抗心绞痛的机制主要是()
(2008)某cosψ为0.4的感性负载,外
计算题:出钢量按90t,钢水中氧为800pp
技术标准管制主要是制定体制,强调标准的统一性
需要取得境外资料的,稽查局()。