考试
2021-02-24 22:18:13(多选题)下列属于产品的跟踪服务与售后信息反馈的工作范畴是(
题目描述
A加强与客户的沟通
B对客户的投诉及咨询、查询信息进行分类管理
C了解产品销售后的客户需求
D收集新客户信息
E制订新的营销计划
答案解析
[db:答案解析]
A,B,C
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