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2021-02-25 06:23:39(单选题)受理客户的业务咨询电话,如查询不到客户所需资料,应
题目描述
A告知客户没有资料,然后挂机
B转其他客服人员受理
C请客户迟些致电
D将客户需咨询的问题详细地记录下来,交后台部门查询到相应的内容后回复客户
答案解析
[db:答案解析]
D
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