考试
2021-02-25 06:23:39

(单选题)受理客户的业务咨询电话,如查询不到客户所需资料,应

题目描述

A告知客户没有资料,然后挂机

B转其他客服人员受理

C请客户迟些致电

D将客户需咨询的问题详细地记录下来,交后台部门查询到相应的内容后回复客户

答案解析

[db:答案解析]

D

加载中...
AI正在思考中,请稍候...