以下哪一项不属于沟通环境方面的障碍()A组织结构方面的障碍B
题目描述
以下哪一项不属于沟通环境方面的障碍()
组织结构方面的障碍
组织文化方面的障碍
社会环境方面的障碍
D组织形式方面的障碍
答案解析
解析沟通环境方面的障碍:信息沟通,除了受沟通过程本身各因素的影响外,还受环境因素的影响,主要表现在以下几个方面:(1)组织结构方面的障碍:在管理中,合理的组织机构有利于信息沟通。但是,如果组织机构过于庞大,中间层次太多,那么,信息从最高决策层传递到下属单位不仅容易产生信息的失真,而且还会浪费大量时间,影响信息的及时性;(2)组织文化方面的障碍:由于组织文化是组织中员工价值观的根本体现,在很大程度上影响着员工的行为,因此,它对组织中的信息沟通也有着深刻的影响;(3)社会环境方面的障碍:不同的社会环境有不同的文化价值观,各种不同的文化价值观影响下的沟通行为有很大的不同。
12.3.1一、沟通的障碍
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