考试
2021-02-24 23:10:57(多选题)凡操作正确并记账成功,且系统打印内容与客户填写内容
题目描述
A严禁应客户的要求做抹账处理
B可以应客户的要求抹帐处理
C客户要求取消业务的,柜员应予以拒绝
D要求客户主动联系收款人办理退款手续
答案解析
[db:答案解析]
A,C,D
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