考试
1970-01-01 08:00:00【判断题】 当客户在接待大厅大声抱怨时,为避免事态扩大,服务
题目描述
【判断题】 当客户在接待大厅大声抱怨时,为避免事态扩大,服务专员不要立即趋前以免触怒客户,只要在旁观察事态发展,再决定采取适当步骤来应对处理。
A对
B错
答案解析
错
错
加载中...
AI正在思考中,请稍候...相关试题
合金钢的分类方法很多,通常按用途分为合金结构
(单选题) 已按工业类、能源类、水利工程类、
36、一切电话中断时禁止发出的列车:( )
(单选题)侧柱纵裂纹长度不大于()mm时焊修
在家庭生活中,我们享受亲情、关爱和欢乐,家就
(单选题)医学科研的根本目的是()
(单选题)有关药物流产,下列哪项是不恰当的(
以“天变不足畏,祖宗不足法,人言不足恤”的精
随着互联网和计算机信息技术的发展,网购日渐成
(题文)2018年2月11日,习近平深入大凉
专家型教师和学者型教师作为优秀教师的最高层次
下列不属于社会主义市场体系的基本特征的是(
在长期股权投资采用成本法核算的情况下,被投资
京杭大运河数段中最早开凿的是邗沟。(
1985国家高程基准”是1952年1月1日~
标准体系是特定范围内的标准,按其内在联系形成
在买卖合同中,标的物的所有权自()起转移给买
对非燃烧物质进行加工,并在高热或熔化状态下经
毛泽东思想紧紧围绕( ) 的主题,提出了一系
城郭你好