考试
2022-12-16 17:11:28

通信服务质量的评价维度包括( )。A服务性B可靠性C反应性D

题目描述

ABCDE移情性

答案解析

解析通信服务质量的评价有五个维度:可感知性、可靠性、反应性、保证性和移情性。   

  B,C,D,E

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