【简答题】 什么是物流的增值服务？（学历考试,高等教育自学考
题目描述
【简答题】 什么是物流的增值服务？
答案解析
增值服务是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。创新、超出常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。 包括：（1）增加便利性的服务—使人变懒的服务； （2）加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务； （3）降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务； （4）延伸服务—将供应链集成在一起的服务。
增值服务是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。创新、超出常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。 包括：（1）增加便利性的服务—使人变懒的服务； （2）加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务； （3）降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务； （4）延伸服务—将供应链集成在一起的服务。
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