仔细观察漫画“坑”,回答下列问题:
题目描述
【题目】仔细观察漫画“坑”,回答下列问题:
(1)漫画中,消费者的哪些权益受到侵犯?
(2)请你向画中人建议几种合法的维权途径。
答案解析
试题分析:(1)此题旨在考查学生对消费者合法权益的认识,主要考查学生的分析能力。认真观察漫画中的文字和人物行为,漫画中经营者设置的陷阱,是在消费者不知情的前提下, 对消费者来说是不公平的,质量问题会威胁消费者的人身财产安全等,所以侵犯了消费者的知情权、公平交易权、安全权以及依法求偿权等。(2)此题旨在考查学生对消费者怎样依法维权的认识,主要考查学生的识记运用。根据所学,从协商、调解、申诉、仲裁和起诉等方面回答,言之有理即可得分。
(1)知悉真情权、公平交易权、安全保障权、依法求偿权。(2)①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。
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