关于2016年4月保监会机关及各保监局接受的各类

题目描述

2016年4月，保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量为2989件，同比上升43.15%，环比上升24.44%。其中，接收保险公司投诉2980件，其他非保险公司投诉9件。接收保险公司投诉中，涉及保险公司合同纠纷类投诉2721件；涉嫌保险公司违法违规类投诉259件。

所接收的2980件保险公司投诉中，财产险公司的投诉为1510件。其中，投诉量位居前10的财产险公司的投诉总和占投诉所有公司投诉总量的78.68%。人身险公司的投诉为1470件。其中，投诉量位居前10的人身险公司的投诉量总和占所有公司投诉总量的85.37%。另外，人身险涉及保险合同纠纷的投诉有1281件，其中销售纠纷481件，理赔纠纷357件，保全纠纷237件。

答案解析

[参考解析本题为综合分析。A选项：2016年4月，保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量为2989件，同比上升43.15%，同比增长量=件，所以A选项错误。B选项：总有效投诉为2989÷2<1500<针对财产险公司的投诉为1510件，故占比超过一半，所以B选项错误。C选项：涉及保险公司合同纠纷类投诉占总有效投诉的比重=2721÷2989>2700÷3000=90%，超过九成，所以C选项错误。D选项：人身险合同投诉中，销售纠纷为481件>保全纠纷237×2=474件，即超过2倍，所以D选项正确。故本题选D。【2019-四川下半年-090】　　

参考答案：D

关于2016年4月保监会机关及各保监局接受的各类

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