考试
1970-01-01 08:00:00

美国“旅馆大王”希尔顿总是这样问他的员工:“你今天对客人微笑

题目描述

【题目】美国“旅馆大王”希尔顿总是这样问他的员工:“你今天对客人微笑了吗?”就是这种简单的表情,让希尔顿的成功一直延续至今。这说明(   )

A.要想成功,就得微笑

B.一个人的情绪很容易影响到周围的人

C.希尔顿不允许员工有微笑之外的其他情绪

D.微笑能调节一切不良情绪

答案解析

B

根据所学知识,人的情绪具有相通性和感染性,一个人的情绪很容易影响到周围的人,我们对别人微笑,能让这种积极的情绪感染到其他人,B观点正确,C观点错误;A、D观点夸大了微笑的作用,错误,所以本题选择B答案。

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