考试
2021-02-25 06:40:23

(多选题)下列选项中,投递人员回答用户咨询时的忌语有()

题目描述

A对不起,按照规定,这是不行的,请原谅

B我不清楚,不知道几天能到

C这是规定的,请您理解、配合、支持我们的工作

D我不管订报,到邮局去订

答案解析

[db:答案解析]

B,D

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