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1970-01-01 08:00:00KANO模型是针对质量特性与顾客满意之间的关系而提出的。()
题目描述
KANO模型是针对质量特性与顾客满意之间的关系而提出的。() A.正确 B.错误 正确答案:A
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答案解析
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