考试
2021-02-25 16:06:44

(单选题)柜员“八步法”是()

题目描述

A站相迎、笑相问、双手接、热情待、精挖潜、揭风险、熟练办、礼貌别

B站相迎、笑相问、双手接、快速办、准确指、提醒递、礼貌别、目相送

C站位准、笑相问、正确引、主动询、热情答、快移交、礼貌别、抚抱怨

答案解析

[db:答案解析]

B

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