考试
2022-12-16 19:48:52

刘丹现在是某集团公司人力资源部总监,经常到下属的分公司了解情

题目描述

刘丹现在是某集团公司人力资源部总监,经常到下属的分公司了解情况,从工作职能的角度帮助下属单位的人力资源部排忧解难。为了集团公司长久的发展,人力资源部要经常与员工进行沟通。克服沟通障碍的途径有()。

A

利用反馈

B

精简语言

C

被动倾听

D

情绪控制

答案解析

解析同上   

本题考查克服沟通障碍的途径:利用反馈、精简语言、主动倾听、情绪控制。故本题选A、B、D选项。

加载中...
AI正在思考中,请稍候...