考试
2021-02-25 22:43:47(单选题)旅游企业服务质量管理必须以( )为中心。
题目描述
A建立服务质量管理体系
B制定服务质量管理方针
C满足客人的需要
D制定旅游企业服务质量标准
答案解析
[db:答案解析]
C
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