考试
2021-02-25 22:43:47

(单选题)旅游企业服务质量管理必须以( )为中心。

题目描述

A建立服务质量管理体系

B制定服务质量管理方针

C满足客人的需要

D制定旅游企业服务质量标准

答案解析

[db:答案解析]

C

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