考试
2021-01-26 13:45:43

卖家小段查看店内有一笔茶壶退货申请 退款原因为“收到商品时有

题目描述

卖家小段查看店内有一笔茶壶退货申请 退款原因为“收到商品时有破损/污渍/变形”。小段拒绝退货协


卖家小段查看店内有一笔茶壶退货申请,退款原因为“收到商品时有破损/污渍/变形”。小段拒绝退货协议后,系统提示需小段提供签收底单或授权签收凭证。请问下列关于该笔交易平台介入后,小段的举证内容和判决结果的描述,哪些是正确的?

A小段在举证期内提供发货物流流转记录截图,显示签收人为:本人,交易将支持打款卖家

B小段在举证期内提供快递证明,显示买家授权门卫代签,平台联系快递核实,证明有效,交易将支持打款卖家

C交易因小段举证无效,开启退货退款入口后,小段验货发现茶壶已经全部碎掉,拒签退货,交易将支持打款卖家

D交易因小段举证无效,开启退货退款入口后,小段验货发现茶壶已经全部碎掉,拒签退货,交易将支持退款买家

答案解析

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