中级经济师证
2025-03-11 19:31:00通信服务质量的评价维度包括( )。A服务性B可靠性C反应
题目描述
通信服务质量的评价维度包括( )。A服务性B可靠性C反应性D保证性E移情性
答案解析
B,C,D,E
通信服务质量的评价有五个维度:可感知性、可靠性、反应性、保证性和移情性。
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