【简答题】 零售业应如何做好售后服务工作？（学历考试,国家开
题目描述
【简答题】 零售业应如何做好售后服务工作？
答案解析
现代营销学认为，顾客购买后的感受是购买过程的一个重要阶段。这种感受如何，对企业是至观重要的。高品质的服务是一项好的投资，良好的服务会带来更多的潜在销售量。 因此，必须十分重视并努力搞好售后服务。售后服务的内容和方法有： 1、与顾客保持经常的售后沟通 2、向顾客及时传达有利的产品信息 3、对技术复杂的产品，企业要能正确指导用户使用 4、建立调查卡 5、安装调试 6、尽快处理问题或抱怨
现代营销学认为，顾客购买后的感受是购买过程的一个重要阶段。这种感受如何，对企业是至观重要的。高品质的服务是一项好的投资，良好的服务会带来更多的潜在销售量。 因此，必须十分重视并努力搞好售后服务。售后服务的内容和方法有： 1、与顾客保持经常的售后沟通 2、向顾客及时传达有利的产品信息 3、对技术复杂的产品，企业要能正确指导用户使用 4、建立调查卡 5、安装调试 6、尽快处理问题或抱怨
相关试题
[多选] (2P32)洋务运动时期最早创办的
广东省2017年“三支一扶”活动计划招募15
【标准答案】勇于自我_____，从严管党治党
科学研究是一件严肃的事情，需要耐力和毅力。在
根据新修订的宪法，新当选为中华人民共和国主席
近年来，喊麦、社会摇、海草舞等短视频
扬州建城始于（ ）
桥台属于桥梁的( )。
下列不属于哥特建筑风格是（ ）。A比萨大教堂
哲学家和自然科学家()对教育学的独立作出了重
经济稳定增长的表现包括（ ）。A适度的经济
由于组织文化的存在，组织变革的进程会受到阻碍
局部等电位连接线，用于连接装置外露导电体与装
根据《国际展览公约》的规定，世博会按性质、规
由于政府信用是比较可靠的,国债又被称为(
预防敌害和农药中毒。
相同条件下,交流电比直流电对人体危害较大。(
万有引力势能和两质点距离的关系为（）。
“超越遏制”战略的目标是由遏制苏联扩张转向根
HACCP的中文是（