因自身原因导致误机，武汉某在读女博士张丹（化名）不仅不反思，
题目描述
【题目】因自身原因导致误机，武汉某在读女博士张丹（化名）不仅不反思，还掌掴机场工作人员。最终，她被公安局依法处以10日行政拘留。这启示我们
①不文明的行为必然会受到法律制裁
②我们要学礼仪用礼仪，以礼待人
③对人有礼貌是与人交往必备的素养
④我们要讲礼仪，塑好“第一形象”
A.①②③ B.①③④ C.②③④ D.①②④
答案解析
C
张丹掌掴机场工作人员的行为既是不文明的行为，也是违法行为，但不文明的行为不一定是违法行为，要看情节的轻重，①说法错误；在待人处事的过程中，每个人都有以礼相待的需要，对人有礼貌是与人交往必备的素养，我们要讲文明、有礼貌，②③说法正确；文明用语能使交往和谐，为人际关系添色；态度亲和，能使我们增添交往的魅力；举止端庄，能反映我们高雅的气质，我们要讲礼仪，塑好“第一形象”，④说法正确；所以本题选择C。
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