考试
1970-01-01 08:00:00

服务评价是服务业组织对服务的有效性、适宜性和()进行评价答案

题目描述

服务评价是服务业组织对服务的有效性、适宜性和()进行评价。
A、规范性
B、顾客满意
C、组织满意
D、时效性
正确答案:B

答案解析

B

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