考试
1970-01-01 08:00:00

【单选题】 以下选项不属于服务营销四大流程的是【】.(技能鉴

题目描述

【单选题】 以下选项不属于服务营销四大流程的是【】.

A识别推荐

B引导分流

C服务营销

D客户投诉处理

E关系管理

答案解析

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