考试
2022-12-21 05:47:14

在咨询服务中,服务对象和服务人员互动原则如下:善待每一位服务

题目描述

在咨询服务中,服务对象和服务人员互动原则如下:善待每一位服务对象;注意个体差异;(   )帮助服务对象记住要点。(    )

A、通过互动,激发服务对象的积极参与

B、避免过多信息

C、劝说服务对象做出决定

D、探索服务对象深层次的问题

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答案解析

ABD无

ABD

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