下列关于顾客与产品质量的说法中,错误的是 ( )A为了满足顾
题目描述
题目
下列关于顾客与产品质量的说法中,错误的是()
A 为了满足顾客需要,与顾客沟通成为质量交付系统的一个关键事项B 一件产品可能符合协商一致的要求,但是顾客仍有可能对购买到的产品不满意
C 公司通过货币价值途径实现顾客质量意味着他们真正地满足了顾客的需要
D 即使生产者保持使产品完全满足顾客的需要,也无法避免顾客对产品不满意情况的发生
答案解析
解析 本题主要考查的知识点为顾客与产品质量的关系。根据符合性质量观点的描述,一件产品可能符合协商一致的要求,但是顾客仍有可能对购买到的产品不满意。即使生产者保持使产品完全满足顾客的需要,也无法避免顾客对产品不满意情况的发生。因此,为了满足顾客需要.与顾客沟通成为质量交付系统的一个关键事项。舟司通过货币价值途径实现顾客质量并不意味着他们真正地满足了顾客的需要,而只是通过价格手段等促进了产品的销售。
C
相关试题
5052【习题】 基层党组织建设要以提升__
3332超星尔雅学习通《人工智能与信息社会》
6713 按照洛克的观点,合法的统治权应从(
6746 通腑泄热法,适用于A.潮热便秘,时
1834 汇率自动稳定机制存在于 ()汇率制
[多选] 以下关于项目盈利能力评价指标描述正
诏书规定:第一,效法隋唐的均田制,实行班田收
“曲礼”中的“曲”是“大”的意思。()
【单选题】 足阳明胃经在下肢的循行部位是【】
美国学者亨廷顿说,“美国是目前世界上唯一的超
居民用户燃气计量表如何安装?
某夫妻二人因为感情不和提出离婚,那么二人在诉
美国的“龙”飞船未能接近国际空间站,____
在( )kV及以上电压等级的带电线路杆
软土地层中钻进时,如孔壁缩孔严重最好采用下列
库岸形态是水库塌岸的重要因素,在其他条件相同
标准贯入试验,贯入器贯入的速率应为()
根据我国《保险法》规定,在中华人民共和国境内
门扇对中性:机构中心线距门吊板边缘均为30m
作为权利主体,学生享有哪些合法的权利?应履行