人力资源管理师证
2025-02-27 13:17:18试述组织处理与内部公众关系的艺术。
题目描述
试述组织处理与内部公众关系的艺术。
答案解析
正确答案:(1)内部公众关系的主要目标是培养内部公众的主人翁意识,形成对组织的认同感、归属感,创造和睦、向上、勤奋的组织人际关系环境和工作风气。(2分)(2)树立“内部公众第一”的思想,正确认识内部公众在组织中的主人翁地位。(2分)(3)传播沟通,增强内部公众的民主与参与意识。(2分)(4)开展丰富多彩的活动,进行感情投资。(2分)(5)善于做思想工作,培养内部公众的忠诚心。(2分)教材章节/页面:3-86
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