考试
2022-12-27 02:57:21

旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员()

题目描述

旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员()

A、能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注

B、愿意为旅游者提供快捷有效的服务

C、能可靠而准确地履行服务承诺

D、具有良好的态度和胜任工作的能力

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答案解析

是:A无

是:A

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