考试
2022-12-21 18:45:22

客户服务中心每月要核算单位挽留客户的成本,并有书面分析记录,

题目描述

客户服务中心每月要核算单位挽留客户的成本,并有书面分析记录,用以改进挽留客户流程。计算方法:()÷().

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答案解析

当月全部挽留成本、全部呼出挽留电话数。

当月全部挽留成本、全部呼出挽留电话数。

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