考试
2022-12-21 10:51:15

客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造

题目描述

客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。

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答案解析

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