(11、10年真题)顾客满意度指数最典型的一个国家是( )

题目描述

瑞典

新西兰

美国

意大利

目前世界上许多国家和地区都建立了国家级或区域级的满意度指数，如瑞典、美国、德国、意大利、新西兰、欧盟等。其中，美国顾客满意度指数是最典型的一种。

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