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2021-07-11 06:58:26

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题目描述

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ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的一组固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。

A竞争对手

B顾客

C员工

D股东

正确答案:A

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答案解析

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