考试
2022-12-26 03:04:47

PZB服务质量模型认为,服务提供者在提供服务过程中需要缩小的

题目描述

PZB服务质量模型认为,服务提供者在提供服务过程中需要缩小的差距包括()。

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答案解析

A, B, C, D, E本题

A, B, C, D, E

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