绩效改进效果的评价包括（）。A员工、客户、供应商对改进结

题目描述

绩效改进效果的评价包括（）。

员工、客户、供应商对改进结果的反应

绩效改进实施后员工能力素质提升的程度

绩效改进活动对工作方式的影响

绩效改进方法的先进性和完整性

绩效改进所达成的结果与预期的对比

A,B,C,E

本题考核绩效改进效果评价。绩效改进方案实施之后，还要对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。通常来说，可以从以下四个维度来评价绩效改进：

（1）反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应。

（2）学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度。

（3）转变，即改进活动对工作方式的影响。

（4）结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。

选项ABCE分别对应反应、学习或能力、转变、结果四个维度的内容。

[题库维护老师：bysir]

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