考试
1970-01-01 08:00:00“亲啊!真希望您有时候也理解我们一点。”“旅客虐我千百遍,我
题目描述
【题目】“亲啊!真希望您有时候也理解我们一点。”“旅客虐我千百遍,我视旅客如初恋……”今年春运,12306客服中心首次在内部食堂设立了发泄墙。不少客服人员在午餐时间利用发泄墙排解自己紧张郁闷的情绪。这种调节情绪的方法是( )
A.注意转移法 B.意志控制法
C.合理发泄法 D.认识改变法
答案解析
C
试题分析:此题旨在考查学生对调节情绪的方法的认识,主要考查学生的分析运用,题文中是通过发泄墙来宣泄自己的情绪,属于合理发泄法,其中ABD不符合题意,所以正确答案选C
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