考试
2021-02-25 22:49:49

(多选题)渠道冲突产生的根本原因包括()。

题目描述

A角色错位

B目标差异

C观点差异

D技术与客户问题

E资源稀缺

答案解析

[db:答案解析]

A,B,C,E参考解析:本题考查渠道冲突管理的内容。渠道冲突产生的根本原因包括:角色错位、目标差异、观点差异、沟通困难、决策权分歧、期望差异、资源稀缺。

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