B, C, E志愿者管理的特点:①志愿者不是机构的正式员工,他们有很高的自主性和自发性;②志愿者靠自己的热情、兴趣和能力,而不是根据机构正式岗位的要求参与服务;③志愿者希望受到尊重、支持和肯定。
B, C, E
习**总书记在《中共中央关于党的百年奋斗重大
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