考试
2022-12-21 19:14:09

电话接听礼仪要求客服代表接听用户来电时态度应(    )

题目描述

电话接听礼仪要求客服代表接听用户来电时态度应(    )

A、一见如故

B、和蔼可亲

C、百依百顺

D、据理力争

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答案解析

B无

B

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