考试
2021-02-24 23:21:58

(多选题)礼貌服务用语使用的正确方法是()

题目描述

A注意说话时的仪态

B只要说了文明用语即可,不用注意技巧

C注意选择词语

D注意语言要简练、中心要突出

E注意语音、语调和语速

答案解析

[db:答案解析]

A,C,D,E

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