38. 下列有关取得客户信任的说法，正确的是（ ）。 *
题目描述
38. 下列有关取得客户信任的说法，正确的是（ ）。 *
只有给客户留下良好的印象，客户才会接受销售人员，从而才会对其产品感兴趣，所以销售人员要让自己的形象看起来像个专家。。
和客户说“行话”，就是通过精确的专业性“提问”与“倾听”让客户相信销售人员的专业能力。
销售人员可以通过巧妙的询问和认真的观察与分析了解客户感兴趣的话题，这样在沟通过程中才能有的放矢。
销售活动中客户所提出了疑惑、异议和反对意见，它就是成交的障碍，说明不可能成交了。
答案解析
只有给客户留下良好的印象，客户才会接受销售人员，从而才会对其产品感兴趣，所以销售人员要让自己的形象看起来像个专家。。 和客户说“行话”，就是通过精确的专业性“提问”与“倾听”让客户相信销售人员的专业能力。 销售人员可以通过巧妙的询问和认真的观察与分析了解客户感兴趣的话题，这样在沟通过程中才能有的放矢。
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